CEO 인사말

개인화된 맞춤형 서비스를 제공하여 고객이 원하는 삶의 가치를 창출합니다.
롯데멤버스는 멤버십 서비스, 광고 · 마케팅, 모바일 결제 등 다양한 고객의 니즈를 반영하고, L.POINT | L.pay 제휴사간 시너지를 강화해 온 · 오프라인에서 고객의 삶을 보다 더 즐겁고 편리하게 만드는 소비자 중심의 플랫폼 기업입니다.

3,800만 L.POINT 개인 파트너들은 롯데그룹 뿐만 아니라 쇼핑 · 금융 · 교육&문화 등 다양한 국내외 브랜드를 하나의 멤버십과 간편결제 서비스를 편리하게 이용할 수 있으며, 법인 파트너들에게는 LPAS, 소비 · 물가지수 등 빅데이터에 기반한 차별화된 전문 컨설팅 서비스를 통해 실질적인 매출 증대를 지원하는 등 롯데멤버스는 개인과 법인 파트너들에게 P2P(Person to Person)에 기반한 직접적인 연결고리 역할을 통해 새로운 가치를 제공하고 있습니다.

뿐만 아니라 국내에서 쌓아온 노하우와 전문성을 바탕으로 업계 최초로 인도네시아에 오프라인 제휴 매장뿐만 아니라 온라인과 모바일에서 편리하게 적립·사용할 수 있는 L.POINT 모바일 APP을 선보이는 등 인도네시아와 베트남 등 동남아 시장에서 의미 있는 성장을 이끌어 가고 있습니다.

앞으로도 롯데멤버스는 온라인 금융, 음파결제 · 블록체인 등 신기술을 보유한 비즈니스 파트너들과 협력해 개인과 법인 파트너 모두에게 꼭 맞는 혜택과 서비스로 가치있는 쇼핑 경험을 제공하고, 상생의 가치를 바탕으로 구성원과 제휴사가 동반 성장하고, 지역사회의 지속 가능한 발전에 기여하도록 노력하겠습니다.

롯데멤버스는 합리적인 사고와 공정성을 바탕으로 고객의 성공과 즐거움을 위해 이로운 가치를 창출할 수 있도록 다양한 플랫폼을 제공할 것을 약속드립니다. L.POINT | L.pay의 새로운 가능성과 도전에 고객 여러분들의 많은 관심과 성원 부탁드립니다.

롯데멤버스(주) CEO 강 승 하

롯데멤버스 성장방향

롯데멤버스는 개인 회원에게 더 많은 혜택을 제공하기 위해 빅데이터 기반으로
회원 구조를 고도화하고 있습니다. 또한 법인 파트너에게는 L.PAS, L.POINT 소비지수 등
꾸준한 마케팅 인사이트를 제공하고 있으며 음파결제와 블록체인 기술 보유를 통해
협력적 Biz 모델을 만들어가고 있습니다. 이처럼 롯데멤버스는 비즈니스 혁신을 통한
사회적 가치를 창출하기 위하여 끊임없이 성장하고 있습니다.

1개인파트너
신규회원 지속 확보 및 멤버십 회원의
신용/체크카드 발급을 통한 회원 구조의 고도화
2법인파트너
외부 가맹점을 카드 가맹점 수준으로 지속 확대
3비즈니스 파트너
신기술 보유 파트너 Biz모델 협력 통해 비즈니스 확장
4비즈니스 혁신
사회적 가치 추구를 통한 biz모델 다각화 및 혁신 추구