텔레마케팅 대상 고객은 어떻게 선정되나요?

엘포인트 마케팅 동의 고객 기반으로 구매 이력, 관심 카테고리, 라이프스타일 등을 분석해 상품/서비스에 적합한 고객을 선별합니다.

텔레마케팅은 어떤 업종에 가장 적합한가요?

상담과 설명이 중요한 상품에 효과적이며, 상조/금융/고관여 상품 등에서 높은 전환율을 보입니다. 고객 설득이 필요한 상품일수록 텔레마케팅의 강점이 극대화됩니다.

전문 상담 인력을 통한 스크립트 기반으로 운영되며, 상담 모니터링/녹취 관리/성과 분석을 통해 지속적으로 품질을 개선합니다. 단순 콜 수 관리를 넘어, 전환율을 높이는 상담 품질 관리를 제공합니다.

적법한 고지와 선택적 동의 절차를 거쳐 확보한 마케팅 활용 동의 고객에게만 텔레마케팅을 진행하며, 정기적 보안 교육과 시스템 점검을 통해 개인정보 보호법을 준수하고 있습니다.

상품 유형에 따라 유연하게 운영되며, 일반적으로 상담 신청 기준(CPA), 계약/판매/결제 기준(CPS) 등 성과 기준에 따른 과금이 적용됩니다. 광고 목적에 맞춰 맞춤형 과금 구조 설계가 가능합니다.

엘포인트 TM 수신 동의 고객과 정교한 상품 매칭이 만난 데이터 기반 TM 솔루션

: 엘포인트 마케팅 동의 고객 기반으로 구매 이력, 관심 카테고리, 라이프스타일 등을 분석해 상품/서비스에 적합한 고객을 선별합니다.
: 상담과 설명이 중요한 상품에 효과적이며, 상조/금융/고관여 상품 등에서 높은 전환율을 보입니다. 고객 설득이 필요한 상품일수록 텔레마케팅의 강점이 극대화됩니다.
: 전문 상담 인력을 통한 스크립트 기반으로 운영되며, 상담 모니터링/녹취 관리/성과 분석을 통해 지속적으로 품질을 개선합니다. 단순 콜 수 관리를 넘어, 전환율을 높이는 상담 품질 관리를 제공합니다.
: 적법한 고지와 선택적 동의 절차를 거쳐 확보한 마케팅 활용 동의 고객에게만 텔레마케팅을 진행하며, 정기적 보안 교육과 시스템 점검을 통해 개인정보 보호법을 준수하고 있습니다.
: 상품 유형에 따라 유연하게 운영되며, 일반적으로 상담 신청 기준(CPA), 계약/판매/결제 기준(CPS) 등 성과 기준에 따른 과금이 적용됩니다. 광고 목적에 맞춰 맞춤형 과금 구조 설계가 가능합니다.

롯데멤버스와 함께
다양한 비즈니스를 시작해보세요!